Conditions Générales de Vente (CGV) – Laazim
Objet
Laazim est une école en ligne proposant des cours destinés aux femmes débutantes, accessibles via une plateforme numérique.
Les services incluent :
L’accès aux cours en ligne sous forme de vidéos, supports écrits, quiz et exercices pratiques.
Des sessions en direct (lives) pour approfondir les sujets abordés et poser des questions.
Un groupe privé d’entraide entre élèves.
Un accès 24/7 aux contenus disponibles tant que l’abonnement est actif.
Description des services
Laazim est une école en ligne proposant des cours destinés aux femmes débutantes, accessibles via une plateforme numérique.
Les services incluent :
L’accès aux cours en ligne sous forme de vidéos, supports écrits, quiz et exercices pratiques.
Des sessions en direct (lives) pour approfondir les sujets abordés et poser des questions.
Un groupe privé d’entraide entre élèves.
Un accès 24/7 aux contenus disponibles tant que l’abonnement est actif.
Modalités de paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des plateformes sécurisées. L’utilisateur accepte que son abonnement soit prélevé automatiquement chaque mois.
L’utilisateur peut choisir entre deux modalités de paiement :
un paiement en une (1) fois, correspondant au prix total de la formation ;
un paiement en douze (12) mensualités.
En cas de paiement en plusieurs fois, l’utilisateur s’engage à régler l’intégralité du prix de la formation. Le paiement fractionné constitue uniquement une facilité de paiement et ne permet pas de se désengager du montant total dû.
Engagement
L’inscription à la formation est conclue pour une durée de douze (12) mois à compter de la validation de la commande.
Cet engagement est ferme et définitif.
Résiliation
Aucune résiliation anticipée ne peut intervenir à l’initiative de l’utilisateur.
En cas d’abandon de la formation ou d’arrêt volontaire, l’intégralité des sommes restant dues devient immédiatement exigible.
Remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué après validation de la commande, sauf dans le cadre du droit de rétractation prévu par la loi.
Droit de rétractation
L’utilisateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, en accédant à la formation en ligne, l’utilisateur accepte que l’exécution commence immédiatement et renonce à son droit de rétractation.
Accès aux services
L’accès aux cours et aux ressources pédagogiques est réservé aux abonnés. Chaque compte est strictement personnel et ne peut être partagé en dehors de l’offre pack familial.
En cas de connexion non autorisée ou de partage frauduleux des identifiants, Laazim se réserve le droit de suspendre ou supprimer le compte concerné sans remboursement.
Sessions en direct (lives)
Les abonnés bénéficient de 2 heures de live par mois par matière, permettant d’interagir en direct.
Les dates et horaires des lives sont susceptibles de changer en fonction des disponibilités de l’enseignante. Toute modification sera communiquée à l’avance aux élèves via la plateforme et/ou par email.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés sur Laazim (cours, vidéos, supports écrits, quiz, etc.) sont la propriété exclusive de Laazim SASU.
Toute reproduction, diffusion ou partage des contenus en dehors de la plateforme, sans autorisation préalable, est strictement interdit et pourra donner lieu à des sanctions légales.
Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de l’inscription sont confidentielles et destinées uniquement à l’usage de Laazim SASU.
Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en envoyant un email à contact@laazim.fr.
Responsabilité
Laazim met tout en œuvre pour garantir un enseignement de qualité. Toutefois, les résultats dépendent de l’implication personnelle de chaque élève.
Laazim ne peut être tenu responsable des interruptions de service dues à des problèmes techniques indépendants de sa volonté (maintenance, panne de l’hébergeur, etc.).
Modification des CGV
Laazim se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les abonnés seront informés de toute mise à jour via la plateforme ou par email.
Contact
Pour toute question ou réclamation, l’utilisateur peut contacter Laazim à l’adresse suivante : contact@laazim.fr.
entreprise | info | conditions